Login & Kundenkonto
Solltest Du Probleme bei der Anmeldung in Dein Kundenkonto im Kölle Zoo Online Shop haben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected].
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Wenn Du Dein Kundenkonto im Online Shop löschen möchtest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected].
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Wichtige Daten wie Lieferadresse, Rechnungsadresse, Nachnamen etc. kannst Du bequem selbst über die Änderungsfunktion in Deinem Kundenkonto im Online Shop anpassen. Solltest Du hierbei Probleme haben, oder Hilfe benötigen, wende Dich gern an unseren Kölle Zoo Kundenservice per E-Mail an [email protected].
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- Deinen Rabattcode kannst Du direkt online im Warenkorb einlösen. Gib dazu einfach im Warenkorb den Code im Feld "Gutschein eingeben" ein und klicke auf hinzufügen.
- Bitte beachte, dass Coupon Codes verschiedene Bedingungen haben können (z. B. nur auf bestimmte Marken oder Artikel angewendet werden können oder an einen bestimmten Mindestbestellwert geknüpft sein können, etc.).
- Bitte habe Verständnis, dass das nachträgliche Einlösen eines Coupons auf eine bereits getätigte Bestellung leider nicht möglich ist.
Solltest Du das Passwort Deines Kundenkontos vergessen haben, nutze bitte die Funktion "Ich habe mein Passwort vergessen" im Bereich "Mein Konto" im Online Shop. Dort kannst Du die E-Mail-Adresse eingeben, mit der Du Dich bei uns registriert hast. An diese E-Mail-Adresse wird Dir ein Link zum Zurücksetzen Deines Passworts zugeschickt.
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